ЧАСТЬ II

ГЛАВА 5

Современное аппаратное и программное обеспечение ISDN для персональных компьютеров

     Программное и аппаратное обеспечение ISDN для ПК удивительно разнообразно и сильно отличается по своим характеристикам. Во второй части книги поясняется, как определить потребности в аппаратном обеспечении ISDN, а затем рассматриваются различные виды программного и аппаратного обеспечения, которое можно использовать для подключения ПК или небольшой сети ПК к поставщику услуг Интернета (ISP - Internet Service Provider) с помощью ISDN.
     Учитывая целый ряд доступных внутренних и внешних интерфейсов, встроенное и внешнее оборудование терминальных адаптеров и другие аспекты аппаратного обеспечения ISDN, во всей этой аппаратуре легко запутаться. Именно поэтому мы сосредоточим внимание на обсуждении элементов аппаратного и программного обеспечения, необходимых для создания соединения ISDN и успешной работы с ним, а также постараемся сравнить и сопоставить разные возможности для выявления всех достоинств и недостатков конкретных реализаций.
     В главе 5 перечислены вопросы, которые помогут определить потребности в аппаратном и программном обеспечении. В главе b представлены различные встроенные ISDN адаптеры для ПК, а также ведущие производители и их продукты для интерфейсов ISDN. В главе 7 рассказывается о внешних терминальных адаптерах ISDN и оконечном сетевом оборудовании, а в главе 8 - о разнообразных мостах и маршрутизаторах (обычно для сетей Ethernet), предназначенных для соединения небольших локальных сетей с линией ISDN. В главе 9 обсуждается доступное программное обеспечение ISDN, особое внимание уделяется стандартным сетевым драйверам и стекам, включая ODI (Open Datalink Interface) компании Novell и NDIS (Network Device Interface Specification) от Microsoft. Наконец, в главе 10 описываются возможности передачи речи и данных по линии ISDN, анализируются выпускаемые сегодня телефоны ISDN и различные устройства, позволяющие обычным телефонам (для сетей POTS) работать по линии ISDN
     Цель части II - дать информацию о том, какие ISDN продукты доступны для ПК, представить различных производителей, работающих в данном секторе рынка, а также поделиться собственным опытом (и опытом других пользователей) в применении оборудования и программного обеспечения ISDN. После этого вы будете значительно лучше подготовлены к покупке аппаратных средств и к выбору конфигурации.

Определение потребностей в ISDN

     Так вы серьезно подумываете об ISDN?
     Если вы пропустили первую часть книги и стали читать ее с этой главы, - ничего страшного. Здесь дается краткая информация, которая поможет определить, насколько необходима для вас ISDN. Если вы не понимаете какого то сокращения или термина, обратитесь к глоссарию или вернитесь к первой части.
     Сегодня ISDN, несомненно, входит в десятку самых распространенных компьютерных терминов. Вероятно, вы серьезно подумываете об использовании интегрированной сети с предоставлением комплексных услуг ISDN (Integrated Services Digital Network) для компании или для себя лично, но лишь недавно узнали, что означает это сокращение. Даже теперь вы не вполне понимаете, что это на самом деле такое, как работает, будет ли подобное решение экономичным и в какой степени. Не беспокоитесь: если вы достаточно любопытны и купили данную книгу, то находитесь на верном пути. Мы поможем вам побольше узнать об ISDN и ее преимуществах.
     Переход от аналоговой телефонной сети (POTS - plain old telephone service) к цифровой телефонии (ISDN), который, по мнению специалистов в области ISDN, в конце концов неизбежен, на самом деле не является столь сложной проблемой, как кажется на первый взгляд. Сегодня существует множество разнообразных продуктов ISDN, и с каждым днем их количество растет. Следовательно, можно найти то, что отвечает вашим требованиям, и по разумной цене. Кроме того, данные продукты, как правило, сопровождаются хорошей поддержкой. Еще в первой половине 1995 г все обстояло иначе.
     Мы советуем не углубляться в детали. Для обеспечения работы соединения ISDN потребуется лишь один-два продукта, и мы поможем выбрать именно те изделия, которые вам подходят.
     Большинство телефонных компаний имеет сегодня достаточно хорошо подготовленных специалистов по ISDN. Таким образом, вы, как минимум, можете обратиться к местному поставщику телефонного сервиса, попросить у него помощи и выйти на человека, который знает, что означает ISDN. Таково общее правило для жителей городов США. В отдельных сельских районах сервиса ISDN придется ждать еще довольно долго.

Как принять решение?

     Для начала необходимо ответить на следующие вопросы.

Действительно ли вам нужна высокоскоростная цифровая телефонная служба?

     Единственной заслуживающей внимания причиной инсталляции ISDN для личного использования является скоростной доступ к World Wide Web (WWW) и к другим службам Интернета или к информационному сервису. Если у вас есть такое желание, и вы можете позволить себе соответствующие затраты, то предоставляемая ISDN скорость будет весьма привлекательной. Для тех, кому по роду работы приходится много обмениваться информацией электронным путем, дополнительные затраты быстро окупятся за счет сэкономленного времени и повышения производительности.
     Кроме того, при таком соединении вы получаете два телефонных номера и, подобно крупным компаниям, сможете использовать компьютеризированные средства факсимильной передачи информации и цифровой телефонии. Стоимость одной линии ISDN может быть меньше, чем стоимость двух коммерческих телефонных линий. Уже один этот фактор оправдывает переход на ISDN!
     Для небольших компаний, где работают два и более сотрудников, каждому из которых необходим быстрый доступ к Web и другим службам Интернета или к информационному сервису, ISDN может быть подходящим способом передачи речи, данных и использования нескольких телефонных линий. Если компьютеры уже объединены в сеть, инсталляция ISDN будет несколько сложнее, но также позволит совместно использовать линии и службы ISDN в сети. Другими словами, пользователи будут обращаться к Интернету со своих настольных ПК через специализированное устройство ISDN, соединяющее их непосредственно с сетью.
     Владельцы небольших компаний или операторы могут обнаружить, что стоимость оборудования, инсталляции линии ISDN и ежемесячная абонентская плата окупаются за счет более продуктивной работы сотрудников. Советуем нанять консультанта по ISDN, знакомого с типом вашей сети. Он даст рекомендации по оборудованию, соответствующему вашим конкретным потребностям, сможет инсталлировать и обслуживать его. Предварительные расходы иногда достигают значительных размеров, но привлечение консультантов сэкономит вам деньги. В противном случае вашим сотрудникам придется тратить время на поиски проблем в сети и ISDN.

Могу ли я позволить себе плату за инсталляцию, взимаемую телефонной компанией?

     Стоимость инсталляции одного интерфейса ISDN передачи данных с номинальной скоростью (BRI) (2В + D) изменяется в США в пределах от 0 до $600. Средняя плата за инсталляцию - от $150 до $250. Наше местное отделение компании Bell (RBOC - Regional Bell Operating Company), Southwestern Bell, предлагаем скидку на тестовую инсталляцию - если подписывается контракт на три года стоимостью $585, она выполняется бесплатно. Эти расценки постоянно меняются, как и у многих других компаний. Обратившись в местную компанию, вы получите у них последние данные. Лучше всего сопоставить цены нескольких конкурирующих поставщиков услуг (если они есть в вашей местности). Не забудьте узнать про специальные скидки и предложения - они могут составлять весьма значительные суммы

Могу ли я позволить себе абонентскую плату, взимаемую телефонной компанией?

     RBOC и другие поставщики услуг ISDN постоянно меняют тарифы и структуру цен. В настоящее время в США месячная плата составляет от $25 до $92.50 (без оплаты за каждый звонок) и от $19.50 до $70 при оплате каждого соединения по В-каналу (от $0.0042 до $0.15 в минуту).
     Цены на сервис BRI ISDN в США сильно различаются, но ежемесячные выплаты за местный доступ ISDN обычно составляют удвоенную стоимость стандартной коммерческой или частной аналоговой линии плюс плата за использование (приблизительные расценки приведены в таблице 5.1). Плата за использование в расчете на В-канал ISDN может отличаться от оплаты местной аналоговой линии.

Таблица 5.1 Примерые расценки для BRI ISDN
Поставщик услуг Плата за инсталляцию Месечная плата Использование
Ameritech $100-$150 $35-$95 В различных штатах различна
Bell Atlantic $100-$170 $30-$50 $0.02/мин.(вечером-$0.01)
Bell South $200-$230 $90-$100 Нет
NYNEX $55-$60 $25-$30 Зависит от место положения
Pacific Bell $125 $25-$30 $0.01-0.14/мин. (вечером $0.01/мин.)
SNET $265 $50 $0.035/мин
Southwestern Bell $450-$560 $60 ($105-за не ограниченый доступ) $0.04/мин.
US West $65-$110 $35-$90 $0.04 за первую минуту и 0.15$ задополнительные минуты


     В тех случаях, когда взимается плата за использование, стоимость В-канала сравнима с таким PVC-сервисом, как Frame Relay и частные линии (если время подключения не превышает 60-100 часов в месяц).
     Факторы, определяющие применимость конкретного сервиса глобальной сети к частным пользователям, небольшим компаниям или удаленным офисам, включают в себя:      Если основным вопросом является полоса пропускания, и требуемая пропускная способность должна составлять от 64 до 350 Кбит/с, что достигается через сжатие в ISDN и Frame Relay, нужно рассмотреть оба эти варианта.
     Для Frame Relay обычно характерна более высокая фиксированная месячная плата по сравнению с ISDN, но эта служба не предусматривает платы за использование. Фиксированная месячная плата за Frame Relay от 64 до 128 Кбит/с зависит от поставщика услуг, требуемого числа постоянных виртуальных цепей (PVC), расстояния от местного поставщика услуг (POP - точки входа в сеть) и существующей гарантированной скорости передачи данных (CIR - committed information rate).
     При увеличении времени соединения ISDN становится менее привлекательной альтернативой, чем Frame Relay, поскольку обычно предусматривает плату за использование. Плата за минуту зависит от провайдера. Кроме того, Для компаний и частных пользователей предлагаются разные цены. Поскольку расценки постоянно меняются, довольно трудно точно идентифицировать, когда именно становится более привлекательной служба Frame Relay, но, на наш взгляд, если время соединения превышает 60-100 часов в месяц, выгоднее использовать сервис Frame Relay

Могу ли я позволить себе оплату услуг провайдера за инсталляцию и настройку?

     Расценки компании-провайдера (ISP) за эти услуги обычно назначаются индивидуально. Плата за учетные данные в сети ISDN для некоммерческих пользователей, работающих по протоколу SLIP или РРР (Point-to-Point Protocol), варьируется в США от $25 до $200. Многие ISP взимают более высокую плату с корпоративных заказчиков с большим числом пользователей, но зато предоставляют грамотного специалиста по сети (инсталляция и настройка займет у него порядка 30 минут на каждого пользователя). Часть расходов составляет оплата труда по установке и настройке, другая - предварительные выплаты за аппаратное обеспечение провайдера.

Могу ли я позволить себе ежемесячную оплату услуг ISP?

     Провайдеры обычно предлагают конкурентные расценки за ISDN. Таким образом, структура цен постоянно меняется. Многие ISP предлагают два разных вида сервиса ISDN: выделенные линии и коммутируемое соединение (иногда называемое соединением "по требованию"). Большинство таких соединений использует протокол РРР (протокол двухточечной связи) и зависит от серверного программного обеспечения компании, ее возможности измерять и взимать плату за время подключения.
     Цены за коммутируемое соединение РРР обычно составляют от $30 в месяц за один В-канал при 45 часах работы. Дополнительное время оплачивается по $1 в час или $49 с неограниченным временем доступа к одному В-каналу. Использование обоих В-каналов (128 Кбит/с) обычно обходится в 1.5-2 раза дороже.
     За постоянный доступ ISDN (с неограниченным временем по выделенному порту доступа) взимается фиксированная плата. В этом случае кроме вас никто не может использовать данное соединение - выделенную линию. Она обходится от $150 в месяц за один неуплотненный В-канал до $400 за два уплотненных В-канала BOND (Bandwidth ON Demand - полоса пропускания по требованию). Стоимость выделенных линий различна (причем в большей степени, чем стоимость коммутируемых линий), поэтому стоит узнать цены у разных поставщиков услуг.
     Важно также помнить, что оборудованию ISDN требуется менее секунды для "подключения" к провайдеру. Таким образом, при оплате "за время соединения" вы сможете сэкономить, задав тайм-аут величиной в несколько секунд (см. часть III). При покупке соединения ISDN вы будет платить провайдеру не менее $30 в месяц (а возможно и от $60 до $100), даже если собираетесь использовать линию всего 3 часа в день.
     Если вас серьезно интересует выделенная линия, узнайте у ISP-компании о различных альтернативных видах оплаты. Если взять поставщиков услуг в национальном масштабе, эти альтернативы включают в себя:      Некоторые ISP-компании предлагают структурированные цены, не предусматривающие авансовых выплат за приобретение оборудования (устанавливаемого у вас и у ISP - это требуется для создания функционирующего соединения ISDN). Вместо этого взимается более высокая месячная плата, включающая в себя амортизационные отчисления. Подобный вариант может быть более привлекательным, чем выплата сразу крупной суммы.      Необязательно подключать маршрутизатор ISDN к локальной сети. Возможно, дешевле выделить для создания ISDN-соединения одну машину - пользователи будут обращаться к Интернету через этот компьютер. Взвешивая варианты месячной оплаты, поинтересуйтесь подобной возможностью у потенциальных поставщиков услуг.      Многие ISP предлагают в дополнение к доступу в Интернет другие виды сервиса. Они могут включать в себя платное размещение информации на сервере Web, доступ по протоколу FTP (file transfer protocol), учетные данные в системе электронной почты и другие полезные виды услуг. Если вас интересует подобный комплексный сервис, придется заключить договор с ISP на более значительную сумму. Однако при этом предусматриваются скидки на отдельные виды услуг, включая доступ ISDN и размер ежемесячной платы. Например, сочетание использования сервера ISP- компании, ISDN, учетных данных для подключения по коммутируемым линиям, пула адресов IP и регистрацию доменного имени позволило нам сэкономить почти 35% по сравнению с совокупной стоимостью всех этих услуг без учета скидок.

Могу ли я позволить себе приобрести оборудование ISDN для своего ПК или локальной сети?

     Для отдельного ПК стоимость платы адаптера, моста, маршрутизатора или "модема" ISDN со встроенными или внешними устройствами NT1 составляет от $200 до $1500. Некоторые производители имеют соглашение с местными телефонными компаниями или с ISP и продают аппаратное обеспечение в комплекте с сервисом. Отдельные виды комплектации позволяют приобрести комбинацию ISDN-адаптера и NT1 всего за $100.
     Можно рассчитывать на то, что ISDN-адаптер со встроенным NT1 и портом POTS будет стоить от $300 до $400. Отдельные устройства NT1 стоят от $100 до $250 (со встроенным источником питания от сети, и иногда - с резервным источником питания от батареи). Внешние мосты или маршрутизаторы ISDN обойдутся в сумму от $500 до $1500 (в зависимости от реализуемых ими средств).
     Обычно здесь действует следующее правило: плата адаптера стоит примерно вдвое дешевле отдельного устройства NT1 и комбинации с мостом или маршрутизатором.

Встроенные и внешние ISDN-адаптеры

     Сегодня для подключения к ISDN одного ПК применяются два вида ISDN- адаптеров - встроенные интерфейсные платы, обычно называемые ISDN- адаптерами, и внешние интерфейсы, подключаемые к последовательному порту и именуемые ISDN-модемами. Хотя различие между ними невелико, важно понимать особенности применения того или иного вида устройств в компьютере.
     Внешние ISDN-адаптеры легко настраиваются и конфигурируются, но полоса пропускания у них обычно ограничена. Это связано с их подключением к порту ПК: даже самые быстрые последовательные порты большинства ПК (с микросхемами UART класса 16 550) имеют пропускную способность не более 115 600 бит/с. Такое быстродействие кажется достаточно близким к пропускной способности двух В-каналов ISDN (128 000 бит/с), но это означает также, что если ISP-компания предлагает схемы уплотнения, обеспечивающие 304 Кбит/с, вы не сможете использовать всю полосу пропускания из-за ограниченного быстродействия последовательных портов ПК.
     С другой стороны, если встроенный ISDN-адаптер поддерживает схему сжатия информации, совместимую с той, которая реализуется поставщиком услуг, при таком типе соединения можно использовать каждый бит полосы пропускания. Такой способ потенциально дает более высокую скорость, учитывая уже установленную в ПК плату SVGA, сетевую плату, адаптер мультимедиа и контроллер SCSI. Однако добавление еще одного встроенного адаптера может создать проблемы и не всегда допустимо.
     Таким образом, предстоит выбрать между простотой/удобством использования внешнего ISDN-адаптера и высокой производительностью (но сложной инсталляцией) встроенного адаптера ISDN. Если вы не хотите терять время, не очень разбираетесь в работе ПК или вам не нужна максимально высокая пропускная способность, остановитесь на внешнем ISDN-адаптере. Если же у вас есть время и деньги на консультанта, способного выполнить инсталляцию, и требуется максимальная пропускная способность, установите встроенный ISDN- адаптер.

Подключение локальной сети к Интернету через ISDN

     Для удаленных сетей с двумя, тремя или более ПК, требующими поддерживаемой ISDN полосы пропускания, можно использовать мост или маршрутизатор. Мост соединяет две локальные сети (ЛС), передавая кадры ЛС (Ethernet) по соединению глобальной сети. Например, трафик локальной сети, генерируемый подключенным к ЛС Ethernet компьютером в удаленном офисе, можно направить через мост по соединению ISDN второму мосту в штаб-квартире компании, а затем, через вторую ЛС, - на корпоративный сервер. Решение о направлении кадров через соединение ISDN принимается мостом на основе информации, содержащейся в кадре ЛС (например, 48-битового адреса Ethernet).

Соединение локальной сети сИнтернетом

Рис. 5.1. Соединение локальной сети с Интернетом

     Аналогичные функции переадресации могут выполнять два маршрутизатора, но, в отличие от переадресации кадров на основе информации в кадре ЛС, маршрутизаторы используют для этого сетевые протоколы (такие, как TCP/IP, Novell IPX, AppleTalk) и руководствуются типом сетевого протокола и его механизмами адресации. Если мост допускает настройку на ограничение трафика, передаваемого по линии глобальной сети с помощью конкретных сетевых протоколов, то маршрутизатор можно конфигурировать для ограничения трафика, направляемого конкретным отправителям и получателям для каждого "маршрутизируемого" сетевого протокола.
     Анализ стоимости часто оправдывает применение моста удаленного доступа или маршрутизатора вместо терминального адаптера. Формула проста:
  1. Умножьте стоимость терминального адаптера на количество ПК, требующих выделенного ТА.
  2. Умножьте единовременные затраты на инсталляцию ISDN BRI на количество требуемых абонентов ISDN (обычно оно соответствует числу ТА).
  3. Умножьте регулярную ежемесячную плату за сервис ISDN BRI па количество ПК, требующих индивидуальных терминальных адаптеров и сервиса ISDN (порядка S40 в месяц плюс примерная абонентская плата за использование в расчете на ПК, взимаемая RBOC или ISP).
  4. Сравните общую стоимость элементов 1-3 со стоимостью развертывания моста или маршрутизатора, которая равна сумме одной подписки на ISDN BRI (включая единовременные и регулярные выплаты), стоимости самого моста или маршрутизатора и стоимости концентратора Ethernet.

Соединение ISDN сИнтернетом икорпоративной сетью

Рис. 5.2 Соединение ISDN с Интернетом и корпоративной сетью

     Предположим, реальная розничная цена одного терминального адаптера (ТА) составляет примерно от $200 до $400, плата за инсталляцию ISDN - SI50, а ежемесячная абонентская плата за сервис ISDN - $40 (примерную стоимость можно определить по таблице). Маршрутизатор или мост ISDN стоит $1100 плюс небольшой концентратор - $100. Таким образом, если пользоваться ISDN один год, то даже в конфигурации для двух ПК мост, или маршрутизатор обойдется дешевле.
     Многие мосты и маршрутизаторы ISDN удобно применять и в конфигурациях с одним ПК. С помощью кабеля Ethernet ПК можно соединить с мостом/маршрутизатором, что исключает необходимость в концентраторе (и соответствующие расходы). При таком сценарии, если предполагается увеличение количества ПК в удаленном офисе, решение будет весьма практичным, хотя по сравнению с терминальным адаптером стоимость моста или маршрутизатора выше. Некоторые мосты и маршрутизаторы ISDN имеют и интерфейс ISDN BRI, и высокоскоростной последовательный порт, поддерживающий службу ретрансляции кадров (Frame Relay). Такие устройства открывают путь к модернизации - переходу с ISDN на Frame Relay, и со временем могут оказаться еще более экономичными.

Могу ли я позволить себе затраты времени, необходимые на переговоры с местной телефонной компанией?

     Многие региональные телефонные компании (RBOC) предлагают сервис ISDN и имеют в своем штате квалифицированный персонал, который поможет удовлетворить ваши требования. Между тем это не означает, что все пойдет гладко, быстро и не потребует пристального внимания.
     На вашем пути к ISDN может возникнуть ряд препятствий. Если вы находитесь недалеко от центральной АТС (СО - Central Office), оборудованной средствами ISDN, то при наличии свободной кабельной пары долго ждать подключения не придется. Если кабель не очень старый (10-15 лет) и телефонная компания не завалена заказами на телефонные линии, то вам повезло - подключение будет выполнено через пару недель. В противном случае запаситесь терпением. Может потребоваться до шести и более недель, даже если ваше местоположение отвечает перечисленным условиям. В это время лучше постоянно контролировать, как идут дела, и периодически связываться с соответствующими сотрудниками телефонной компании.
     Обратите также внимание на то, что существует ограничение на расстояние между терминальным сетевым оборудованием и оборудованием ISDN, установленным в АТС (СО) - 2400 м. Если же вам не повезло, и ближайшая АТС находится на большом расстоянии, то телефонная компания должна установить между вашим офисом и АТС один или более повторителей. Это увеличит время инсталляции и связанные с нею расходы. Кроме того, может оказаться, что ближайшая АТС не поддерживает ISDN, и потребуется линия между АТС и соответствующим образом оборудованным внешним центром коммутации (FX - foreign exchange), что также увеличит время и стоимость.
     Наконец, для вас или для телефонной компании может быть не вполне очевидно, будете ли вы (или телефонная компания) платить за использование соединения ISDN по расценкам локальных звонков или по междугородным расценкам (действующим при соединениях между LATA - областями локального доступа и передачи). Поскольку при этом поминутная оплата за соединение увеличится с 1-2 до 8-10 центов в минуту, служба ISDN может стать невыгодной. Это особенно актуально для тех пользователей (к их числу относятся и некоторые авторы данной книги), у которых ISP находится всего в полутора километрах, но, поскольку линия ISDN ISP-компании отделена от более удаленной АТС (СО) внешним центром коммутации (FX), применяются междугородные расценки. Мораль сей басни заключается в том, что нужно учитывать такие факторы, как стоимость соединения ISDN для вашего ISP.
     Поскольку линии ISDN для индивидуального использования - относительно новое средство, с ними будет больше проблем, чем с нынешней аналоговой системой. Выход из строя линии ISDN означает не просто слабый сигнал пли помехи, а полное отсутствие работоспособности, "абсолютный нуль".
     Сервис ISDN или функционирует, или полностью "мертв". Таким образом, при отказе питания устройства NT1 служба ISDN становится недоступной (вот почему полезно использовать резервное питание от батареи на случай пропадания напряжения в электросети). Это весьма отличает ISDN от обычной телефонной линии (POTS), питание которой осуществляется от собственных источников, а не от настенной электророзетки в доме. Устройство NT1, как и компьютер, питается от бытовой электросети, поэтому, если вы решили отказаться от POTS в пользу ISDN-телефонов, обзаведитесь источником бесперебойного питания (UPS - uninterruptible power supply), способным поддерживать ISDN-телефон в течение длительного времени. Мы предпочитаем использовать телефоны обоих типов и полагаемся па POTS при возникновении неисправностей в ISDN.

Могу ли я позволить себе затраты времени на самостоятельную инсталляцию оборудования ISDN?

     С помощью внешнего устройства NT1 и последовательного ISDN-модема можно (если повезет) привести все в рабочее состояние за несколько минут. Если вы попробуете инсталлировать под Windows for Workgroups или NetWare плату ISDN-адаптера, которая в компьютере ведет себя аналогично сетевой плате, а на ПК уже установлена другая сетевая плата, или если линия ISDN не вполне точно соответствует тому, что вы заказывали, то данный процесс может занять больше времени.
     С появлением Windows 95 и ее средств автоматического конфигурирования системы (plug-and-play) эта задача стала менее утомительной. Если вы полны решимости самостоятельно инсталлировать ISDN, положитесь на средства автоматической настройки конфигурации в Windows 95. Естественно, нужно выбирать аппаратные средства с поддержкой plug-and-play. Для этого можно воспользоваться постоянно обновляемым списком совместимых аппаратных средств - Hardware Compatibility List (доступен на Web-сайте Microsoft по адресу http://www.microsoft.com/ ).
     Упомянутые нами временные сроки не включают в себя нескольких часов общения по телефону с персоналом службы поддержки выбранной платы ISDN-адаптера, обращения за советом по организации сети к Microsoft или Novell, получения информации о подключении, тестировании и отладке у поставщика услуг Интернета (ISP). Если же средства plug-and- play Windows 95 не смогут выполнить за вас всю "черную работу", это может повлечь за собой кажущиеся бесконечными изменения в конфигурации ПК.
     Предупреждение! Можно услышать немало "ужасных историй" про ISDN, когда сценарий инсталляции развивался по наихудшему из возможных вариантов. К сожалению, учитывая существующее сегодня разнообразие новых плат и аппаратного обеспечения ПК, такие явления довольно часты. В мире Macintosh подобные вещи происходят гораздо реже, что связано со стандартизацией операционной системы и ее программ- диспетчеров, отвечающих за добавление интерфейсов. В любом случае, лучше рассчитывать на то, что вам не удастся быстро и гладко привести все в рабочее состояние. Это следует учитывать в своих планах и предусмотреть возможную помощь специалиста (если она потребуется). Тогда, выполняя данный потенциально сложный процесс, вы будете чувствовать себя относительно спокойно.

Могу ли я позволить себе нанять консультанта для инсталляции оборудования в своей вычислительной среде?

     Если вы решили воспользоваться ISDN для повышения прибыльности своего бизнеса и у вас нет времени на выполнение инсталляции, следует серьезно подумать о найме квалифицированного консультанта. Здесь поможет краткий анализ затрат и выгод, позволяющий сопоставить потерю времени и оплату консультанта. Имейте в виду, что хороший консультант поможет вам в выборе подходящего для компании оборудования, пояснит, как и когда можно расширить уже существующую сетевую среду.
     Если сервис ISDN необходим вам только для личного использования (как многим из нас) и у вас больше времени, чем денег, то читайте дальше и выполняйте все работы самостоятельно. Выбрав верное оборудование ISDN и поставщика услуг (ISP), зная, как вести дела с телефонной компанией, вы сможете гораздо безболезненнее, чем ожидали, приступить к работе с ISDN.

Что вы хотите получить?

     Так вы все еще с нами? Отлично! Это означает, что вы твердо намерены получить сервис ISDN. Найдите раздел, лучше всего описывающий вашу ситуацию, и внимательно прочитайте его. В каждом из этих разделов мы постарались дать ответы на поставленные вопросы и ориентировали их на конкретные группы пользователей.

ISDN для домашнего/личного использования (доступ к Интернету через ISDN + обычный телефон)

     Предположим, у вас дома есть компьютер, и необходимо использовать ISDN для более быстрого и качественного доступа к Интернету и другим информационным службам. О том, чтобы выделить для этого телефонную линию, речи не идет: ваша жена и другие члены семьи и так постоя низ жалуются, что линия занята модемом. Вы не очень разбираетесь в аппаратуре, поэтому инсталляция сложных аппаратных плат вас не привлекает. У вас уже есть учетные данные для доступа к Интернету, a ISP может предоставить учетную запись для коммутируемого доступа ISDN PPP, или вы хотите воспользоваться услугами другой ISP- компании. Возможно, ваш модем устарел, и нужно увеличить скорость соединения.
     Для этого сценария вам потребуется следующее:
  1. Сервис ISDN, предоставляемый телефонной компанией. Стоимость инсталляции составляет в среднем $150-$200, а средняя ежемесячная плата - около $30.
  2. Внешний ISDN-модем для последовательного порта стоимостью $300-$400.
  3. Программное обеспечение РРР и стек протоколов TCP/IP. Его можно получить бесплатно (или условно-бесплатно).
  4. Сервис ISDN поставщика услуг ISP: $50 начальный взнос плюс $30-$60 ежемесячно.
ИТОГО: Общая стоимость инсталляции программного и аппаратного обеспечения составит от $500 до $700, а ежемесячная плата - в среднем $120.

ISDN для домашнего офиса/личного использования (ISDN для передачи речи и данных + обычный телефон)

     Вы работаете дома (например, в качестве консультанта) или имеете свой персональный офис на дому. У вас уже есть модем, учетные данные для доступа к Интернету, CompuServe, America Online (AOL) и т.д. Вы располагаете тремя обычными телефонными линиями (POTS) для телефона и передачи/приема данных с компьютера и факса. Требуется инсталлировать сервис ISDN для замены линий передачи данных и факсов, для увеличения скорости доступа к информационным службам и для повышения пропускной способности.
     Допустим, вы вполне справитесь с инсталляцией плат на своем ПК и достаточно квалифицированны, чтобы установить адрес ввода-вывода и прерывания, не обращаясь в службу технической поддержки. Вы можете оставлять свой компьютер включенным для приема факсов (или по окончании рабочего дня принимать факсы не требуется), располагаете достаточным временем для самостоятельного выполнения работ и хотите свести к минимуму начальные затраты.
     Для этого сценария вам потребуется следующее:
  1. Сервис ISDN, предоставляемый местной телефонной компанией. Плата за инсталляцию составляет $150-$200. Ежемесячная плата - $30.
  2. Комбинированная встроенная плата адаптера NT1/TA с портом POTS стоимостью $400.
  3. Встроенная поддержка ISDN в MacOS, Windows 95 или Windows NT.
  4. Сервис ISDN поставщика услуг ISP: $50 начальный взнос, плюс $30-$60 ежемесячно.
ИТОГО: Общая стоимость инсталляции программного и аппаратного обеспечения составит около $700, а ежемесячная плата - от $60 до $90. Отказ от двух коммерческих аналоговых телефонных линий даст экономию около $60 в месяц (на оплате за телефон), так что вам удастся снизить хотя бы эти расходы. Оплата услуг ISP вырастет с $20 до $60 в месяц, что составит увеличение на $40 (за сервис ISDN по телефонным линиям плюс оплата услуг местной телефонной компании).

Офис небольшой фирмы (ISDN для передачи речи и данных, несколько телефонов ISDN)

     Офис довольно неплохо компьютеризирован: в нем инсталлирована сеть Ethernet и компьютеры с Windows 95. У вас имеются отдельные речевые линии (без секретарши или функций внутренних коммуникаций). Вам необходим быстрый доступ к Интернету и другим информационным службам, которые в ближайшем будущем, несомненно, предложат соединения ISDN. Вы хотите обмениваться электронной почтой со своими клиентами, быстро посылать и получать большие файлы. Если ваш бизнес будет расширен, то появится секретарша, обслуживающая небольшую телефонную систему. Вы вполне комфортно чувствуете себя, работая с аппаратными компонентами, и располагаете достаточным временем для самостоятельной инсталляции.
     В этом случае вам нужно четко продумать, есть ли необходимость в консультанте по ISDN/сетям или вы готовы сделать все сами. Если вы предпочитаете самостоятельные действия, то существует простой сценарий, предусматривающий минимум затрат.
     Для этого сценария потребуется следующее:
  1. Сервис ISDN, предлагаемый местной телефонной компанией. Инсталляция стоимостью в $250. Ежемесячная плата $120, включая повременную оплату за использование.
  2. Две комбинированные встроенные платы адаптера NT1/TA с портом POTS стоимостью по $400.
  3. Сервис ISDN, предоставляемый поставщиком услуг Интернета: учетные данные на двух пользователей по $50, плюс $60-$Ш) в месяц.
  4. Все программное обеспечение и драйверы, включенные в Windows 95.
ИТОГО: Общая стоимость инсталляции программного и аппаратного обеспечения составит около $1150. Ежемесячная плата равна приблизительно $120-$ 180. Если вы замените одну линию POTS для каждого сотрудника дополнительным номером ISDN, то сэкономите примерно $60 в месяц. Оплата услуг ISP-компании увеличится, вероятно, с $40 до $120 в месяц. В результате чистые расходы из-за перехода к ISDN составят $160 в месяц. Их можно сократить на $30, если использовать один из портов ISDN для факсимильного аппарата. Если инсталлировать отдельные устройства NT1 и использовать ТА, не встраивая NT1 в компьютеры, можно заменить все аналоговые телефонные линии (POTS) на две линии ISDN (всего четыре номера). Обычные аналоговые телефоны (POTS) и факс можно подключить к NT1. Для поддержания телефонных линий в случае отказа питания лучше приобрести источник бесперебойного питания (UPS). В результате совокупная стоимость (для всей аппаратуры) останется примерно той же, однако ежемесячная плата сократится на $30-$60 (в зависимости от числа имеющихся аналоговых телефонных линий). Таким образом, за телефон вы каждый месяц будете платить меньше, но плата за услуги ISP-компании возрастет, поэтому затраты не компенсируются. Между тем вы получите преимущества высокой пропускной способности и передачи речи средствами ISDN.

Что вам необходимо?

     Как вы уже заметили, есть элементы, имеющие существенное значение для успешной ин-сталляции сервиса ISDN. Как минимум, для подключения к Интернету и обеспечения речевых звонков через службу ISDN необходимы следующие элементы, информация или сервис:
  1. Правильно подготовленная к работе и функционирующая линия ISDN телефонной ком-пании.
  2. Правильно конфигурированные учетные данные ISDN HOST или LAN-ISDN у поставщи-ка услуг Интернета.
  3. Для соединения с хост-системой через ISDN необходимо программное обеспечение ПК, обеспечивающее связь с ISP или с корпоративной сетью (обычно по протоколу РРР). Для соединений локальной сети с ISDN потребуется для каждого ПК этой сети про-граммное обеспечение TCP/IP, поддерживающее связь с Интернетом. Для удаленных со-единений локальной сети с ISDN и с корпоративными сетями на каждом ПК должно быть установлено программное обеспечение TCP/IP или протокол сетевой ОС (напри-мер, IPX).
  4. Устройство NT1, правильно инсталлированное и протестированное в вашей среде (оно встроено во многие рассматриваемые нами аппаратные компоненты), если его функции не выполняются купленным цифровым модемом, мостом или маршрутизатором.
  5. Устройство ТА (терминальный адаптер), маршрутизатор или мост, соответствующим образом инсталлированный, конфигурированный и протестированный или уже соединенный с вашим компьютером. При подключении к локальной сети ПК потребуются сетевые платы (NIC), драйверы (для каждого ПК) и многопортовый повторитель или концентратор.
  6. Компьютер (возможно, несколько).
  7. Аналоговый (POTS) или цифровой (ISDN) телефон.
     В части III рассматриваются процедуры, связанные с приобретением, инсталляцией и обеспечени-ем правильной работы всех этих элементов. Далее обсуждается доступное в настоящее время аппа-ратное и программное обеспечение.

Что выбрать?

     Для выбора имеется самая разнообразная аппаратура, но в целом аппаратные средства можно разде-лить на три основные группы, описанные в таблице 5.2
Таблица 5.2. Аппаратное обеспечение ISDN
Тип продукта Платы адаптера Мосты/маршрутизаторы ISDN Модемы ISDN
Описание Встроенные платы ТА или TA/NT1, подключаемые к шине и обеспечивающие непосредственное взаимодействие (без последовательного порта) по протоколу TCP/IP, NDIS, ODI или посредством других драйверов протоколов Функционируют анало-гично сетевым платам Внешние сетевые устройства, применяемые для подключения одного или нескольких компьютеров через кабели локальной сети Ethernet и концентраторы к внешним сетям (например, Интернет) с помощью ISDN. Встроенные платы или внешние устройства, обеспечивающие взаимодействие с компьютером через его последовательный порт (как аналоговые модемы) Могут реализовывать функции ТА, ТА/NT1 или ТА и аналогового модема.
Достоинства Более высокая пропускная способность, чем у ISDN-модемов Могут содержать разъемы POTS и встроенные устройства NT1 и обходятся дешевле модемов, мостов или маршрутизаторов Для увеличения пропускной способности до 128 Кбит/с могут использоваться средства BOND ("полоса пропускания по требованию") Более высокая пропускная способность, чем у ISDN-модемов Часто имеют разъемы POTS и встроенные устройства NT1. Для увеличения пропускной способности до 128 Кбит/с могут использоваться средства BOND ("полоса пропускания по требованию") Сжатие информации позволяет еще более увеличить пропускную способность. Обеспечивают простое подключение к внешнему или встроенному последовательному порту. Сконструированы как стандартные модемы, использующие обычный СОМ-порт и существующее программное обеспечение. Поддерживают взаимодействие как с аналоговыми, так и с ISDN-устройствами.
Недостатки Некоторые трудности в настройке и конфигурировании, особенно когда в компьютере уже установлены другие сетевые платы Средства автоматической настройки конфигурации (plug and-play) облегчают эту проблему Не поддерживают прямого взаимодействия с аналоговыми устройствами Требуют одного устройства ТА на каждого пользователя Необходимы сетевые адаптеры Ethernet в каждом компьютере вместе с соединительными кабелями между компьютерами и мостами/маршрутизатора ми. Каждый хост требуется сконфигурировать как мост/маршрутизатор, что может привести к сложностям в конфигурировании настоящих мостов/ маршрутизаторов. Невозможно непосредственное взаимодействие с аналоговыми устройствами. Невысокая производительность-при использовании низкоскоростного UART доступен только один В-канал (64 Кбит/с или меньше). Может потребоваться применение V.120 для взаимодействия с другими устройствами ISDN
Примеры 3COM Impact ISA Adtran Express Digiboard Datafire Hayes Accura ISDN ISDNTek Commuter Plus US Robotics Sportster 128K ACC Congo Proteon Globetrotter Cisco 1004 Farallon Netopia Livingston PortMaster Office Router 3COM Impact IQ ТА Cardinal IDC1001 Motorola Bitsurfr Pro US Robotics I-Modem